◆ Возврат товара надлежащего качества
Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит,(п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).
◆ Возврат товара ненадлежащего качества
Если Вы получили товар с заводским дефектом, то такой товар подлежит обмену или возврату. Рекомендуем вскрывать заказ сразу после его получения и в присутствии курьера.
В этом случае вам необходимо направить письменный запрос по адресу info@sidsystems.ru. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.